Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта airmed.kz (далее — «Сайт») и действует в отношении всей информации, которую оператор может получить о пользователе во время использования Сайта и его форм.

Оператор персональных данных: ТОО «Air Med Co.ltd» (AIRMED Co Ltd), БИН 220240040457, Республика Казахстан, г. Алматы (далее — «Компания», «мы»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Используя Сайт и отправляя данные через формы, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

1. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете добровольно, а также технические данные, необходимые для работы Сайта:

• данные из форм заявки и расчёта: имя или название компании, номер телефона, город, тип и площадь объекта, стадия объекта, желаемые сроки, количество проживающих;
• данные, которые вы сообщаете при обращении в WhatsApp, по телефону или на электронную почту;
• технические данные: тип устройства и браузера, а также сведения о взаимодействии со страницами Сайта.

2. Цели обработки

• обработка вашей заявки и подготовка ориентировочного расчёта стоимости;
• связь с вами для консультации, уточнения деталей и отправки прайс-листа;
• улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

3. Правовое основание

Основанием обработки является ваше согласие, которое вы даёте при отправке формы или ином обращении к Компании. Вы вправе отозвать согласие в любой момент (см. раздел «Ваши права»).

4. Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры, обеспечивающими работу Сайта и связь с вами:

• хостинг-провайдер, на котором размещён Сайт;
• мессенджер WhatsApp (Meta Platforms) — при вашей переписке с нами;
• сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС») — для сбора обезличенной статистики посещаемости.

Такие поставщики обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками. Передача данных государственным органам возможна только на законном основании и по их правомерному требованию.

5. Сроки хранения

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо до отзыва вами согласия. После этого данные удаляются или обезличиваются.

6. Безопасность данных

Мы принимаем организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения:

• Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS;
• доступ к заявкам ограничен и предоставляется только уполномоченным сотрудникам;
• мы не запрашиваем и не храним на Сайте платёжные данные, пароли и документы, удостоверяющие личность.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует cookie для корректной работы и веб-аналитики. Для анализа посещаемости мы применяем сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»): с помощью cookie он собирает обезличенные данные — какие страницы просматривают, откуда пришли посетители, тип устройства, браузер и город. Также применяется технология Вебвизор, которая записывает обезличенные действия на страницах (движения курсора, клики, прокрутку) для улучшения удобства Сайта; содержимое полей форм (имя, телефон) в таких записях маскируется и не сохраняется. Сторонние рекламные трекеры не используются. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — на работу основных функций Сайта это не повлияет.

8. Ваши права

В отношении своих персональных данных вы вправе: получить информацию об их обработке; потребовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать ранее данное согласие. Для реализации этих прав напишите нам на airmed_co@mail.ru или позвоните по номеру +7 (771) 666-96-98.

9. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления.

10. Контакты

ТОО «Air Med Co.ltd» (AIRMED Co Ltd)
Телефон: +7 (771) 666-96-98
Эл. почта: airmed_co@mail.ru
Сайт: airmed.kz